Follow SafeCape on TwitterFind SafeCape on FacebookVisit SafeCape on YouTubeRead the Insurance.Office blog





Δήλωση προστασίας ιδιωτικού απορρήτου

Συλλογή των προσωπικών σας πληροφοριών

Η συλλογή πληροφοριών εκ μέρους μας αποτελεί μέρος της λειτουργίας των τοποθεσιών μας Web και των υπηρεσιών μας.

Σε κάποιες τοποθεσίες της SafeCape, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παράσχετε προσωπικές πληροφορίες, όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όνομα, διεύθυνση οικίας ή εργασίας ή τηλεφωνικό αριθμό. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε δημογραφικά στοιχεία, όπως τον ταχυδρομικό σας κώδικα, την ηλικία, το φύλο, τις προτιμήσεις, τα ενδιαφέροντα και τις αγαπημένες σας ασχολίες. Αν κάνετε μια αγορά ή εγγραφείτε για συνδρομητική υπηρεσία, θα σας ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες, όπως τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας και τη διεύθυνση χρέωσης.

Ενδέχεται να συλλέγουμε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις τοποθεσίες και υπηρεσίες της SafeCape χωρίς να σας ταυτοποιούμε ως άτομο. Για παράδειγμα, λαμβάνουμε ορισμένες τυπικές πληροφορίες που αποστέλλει το πρόγραμμά σας περιήγησης σε κάθε τοποθεσία Web που επισκέπτεστε, όπως η διεύθυνσή σας IP, ο τύπος και η γλώσσα του προγράμματος περιήγησης, οι ώρες πρόσβασης και οι διευθύνσεις των τοποθεσιών Web παραπομπής. Χρησιμοποιούμε επίσης εργαλεία ανάλυσης τοποθεσιών Web στις τοποθεσίες μας για να αντλούμε πληροφορίες από το πρόγραμμά σας περιήγησης, μεταξύ των οποίων η τοποθεσία από την οποία ήλθατε, η μηχανή ή οι μηχανές αναζήτησης και οι λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποιήσατε για να βρείτε την τοποθεσία μας, οι σελίδες που προβάλατε στην τοποθεσία μας, οι προσθήκες του προγράμματος περιήγησης, καθώς και το πλάτος και ύψος προβολής του προγράμματός σας περιήγησης.

Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες, όπως cookies και web beacons (περιγράφονται παρακάτω), για να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τις σελίδες που προβάλλετε, τις συνδέσεις στις οποίες κάνετε κλικ και τις άλλες ενέργειες στις οποίες προβαίνετε στις τοποθεσίες και τις υπηρεσίες μας.

Επίσης ενδέχεται να κάνουμε προβολή διαφημίσεων (βλ. ενότητα Προβολή Διαφημίσεων παρακάτω) και παρέχουμε εργαλεία ανάλυσης τοποθεσιών Web σε τοποθεσίες και υπηρεσίες που δεν είναι της SafeCape, και να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με προβολές σελίδων σε αυτές επίσης τις τοποθεσίες τρίτων.

Όταν λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία ή διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη SafeCape, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε web beacons (περιγράφονται παρακάτω), προσαρμοσμένες συνδέσεις ή παρόμοιες τεχνολογίες προκειμένου να προσδιορίσουμε εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει ανοιχτεί και σε ποιες συνδέσεις κάνετε κλικ, προκειμένου να σας στέλνουμε περισσότερο προσαρμοσμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλες πληροφορίες.

Προκειμένου να σας προσφέρουμε μια πιο προσαρμοσμένη και σταθερή εμπειρία στις αλληλεπιδράσεις σας με τη SafeCape, οι πληροφορίες που συλλέγονται από την SafeCape είναι πιθανό να συνδυαστούν με πληροφορίες που λαμβάνονται μέσω άλλων υπηρεσιών -προϊόντων μας. Ενδέχεται επίσης να συμπληρώσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε με πληροφορίες που έχουμε λάβει από άλλες εταιρείες. Για παράδειγμα, είναι πιθανό να χρησιμοποιήσουμε υπηρεσίες από άλλες εταιρίες που μας επιτρέπουν να εντοπίζουμε την ευρύτερη γεωγραφική περιοχή με βάση τη διεύθυνση IP, ώστε να προσαρμόζουμε κάποιες υπηρεσίες στη γεωγραφική περιοχή σας.

Χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών

Η SafeCape ενδέχεται να συλλέγει και χρησιμοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες, για τη λειτουργία και τη βελτίωση των τοποθεσιών και των υπηρεσιών της. Αυτές οι χρήσεις μπορεί να περιλαμβάνουν αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση πελατών, βελτίωση των τοποθεσιών ή των υπηρεσιών ώστε να είναι πιο εύχρηστες - απαλλάσσοντάς σας από την ανάγκη να εισάγετε επανειλημμένα τις ίδιες πληροφορίες - έρευνες και αναλύσεις με σκοπό τη βελτίωση των προϊόντων, των υπηρεσιών και των τεχνολογιών μας, καθώς και εμφάνιση περιεχομένου και διαφημιστικού υλικού προσαρμοσμένου στα δικά σας ενδιαφέροντα και προτιμήσεις. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση πληροφοριών για διαφήμιση, βλ. ενότητα Προβολή διαφημίσεων, παρακάτω.

Χρησιμοποιούμε επίσης τις προσωπικές σας πληροφορίες για την επικοινωνία μαζί σας. Ενδέχεται να στέλνουμε ορισμένα υποχρεωτικά μηνύματα σχετικά με τις υπηρεσίες όπως επιστολές υποδοχής, υπενθυμίσεις χρέωσης, πληροφορίες σχετικά με τεχνικά θέματα και ανακοινώσεις ασφαλείας. Η SafeCape, ενδέχεται να σας στέλνει κατά περιόδους ενημερωτικέ-διαφημιστικές επιστολές. Επιπλέον, με τη δική σας άδεια, ενδέχεται να σας στέλνουμε περιστασιακά έρευνες προϊόντων ή διαφημιστικά μηνύματα αλληλογραφίας για να σας ενημερώνουμε για τη διαθεσιμότητα άλλων προϊόντων ή υπηρεσιών από τη SafeCape ή εταιρειών με τις οποίες συνεργαζόμαστε (πχ Microsoft και τις θυγατρικές της, ή/και να κοινοποιούμε προσωπικές σας πληροφορίες σε συνεργάτες της Microsoft), ώστε να μπορούν να σας στέλνουν πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Μπορείτε να αρνηθείτε να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία ή διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου οποιαδήποτε στιγμή στέλνοντας μας ένα e-mail αναφέροντας την επιθυμία σας να μην σας ενημερώνουμε-επικοινωνούμε, ή ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται στο σχετικό ενημερωτικό δελτίο ή το διαφημιστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται στις τοποθεσίες και από τις υπηρεσίες της SafeCape ενδέχεται να αποθηκεύονται και να υπόκεινται σε επεξεργασία στην Ελλάδα, την Ε.Ε. και στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε οποιαδήποτε άλλη χώρα με ή χωρίς να το γνωρίζουμε λόγω του τρόπου που λειτουργεί το web.

Κοινοποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών

Με εξαίρεση τον τρόπο που περιγράφεται στην παρούσα δήλωση, δεν θα αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εκτός της SafeCape χωρίς τη συναίνεσή σας.

Ορισμένες υπηρεσίες της SafeCape παρέχονται σε συνεργασία μας με άλλες εταιρείες (συνεργάτες). Αν εγγραφείτε ή χρησιμοποιήσετε μια τέτοια υπηρεσία, μπορεί να εμφανιστεί η δήλωση προστασίας ιδιωτικού απορρήτου τόσο της SafeCape όσο και του συνεργάτη της. Σε αυτή την περίπτωση, τόσο η SafeCape όσο και ο συνεργάτης της θα λάβουν τις πληροφορίες που θα παράσχετε, όπως σε φόρμες εγγραφής.

Κατά καιρούς, η SafeCape ενδέχεται να αναθέσει σε άλλες εταιρείες (προμηθευτές) την παροχή περιορισμένων υπηρεσιών για λογαριασμό μας, όπως τον έλεγχο της διαδικασίας επεξεργασίας και παράδοσης των μηνυμάτων, την παροχή υποστήριξης πελατών, τη φιλοξενία τοποθεσιών Web, την επεξεργασία συναλλαγών ή την πραγματοποίηση στατιστικών αναλύσεων των υπηρεσιών μας. Στους παρόχους υπηρεσιών αυτούς θα επιτρέπεται να λαμβάνουν μόνο τις προσωπικές πληροφορίες που χρειάζονται για την παροχή της υπηρεσίας. Απαιτούνται για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών και απαγορεύεται η χρήση τους για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από την παράδοση της υπηρεσίας προς τη SafeCape σύμφωνα με τις οδηγίες και τις πολιτικές της SafeCape. Εντούτοις, οι προμηθευτές μας μπορεί να χρησιμοποιήσουν συγκεντρωτικά δεδομένα για εντοπισμό απατών που βοηθούν στη βελτίωση των υπηρεσιών τους. Έτσι, ανιχνεύουν με μεγαλύτερη ακρίβεια δόλιες συναλλαγές. Ενδέχεται να προσπελάσουμε ή να αποκαλύψουμε πληροφορίες που αφορούν εσάς, συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου των επικοινωνιών σας, προκειμένου να προστατέψουμε τα δικαιώματα ιδιοκτησίας της SafeCape, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής των συμβάσεών μας ή των πολιτικών που διέπουν τη χρήση των υπηρεσιών μας και των προϊόντων μας.

Μπορεί επίσης να αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες ως μέρος εταιρικής συναλλαγής, όπως μια συγχώνευση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων.

Προβολή διαφημίσεων (Άρνηση συμμετοχής)

Ενδέχεται μέρος από τις τοποθεσίες μας Web και τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας να στηρίζονται οικονομικά από διαφημίσεις.

Επειδή ενδέχεται να παρέχουμε διαφημίσεις στις δικές μας τοποθεσίες Web καθώς και σε αυτές των συνεργατών μας διαφήμισης και εκδόσεων, είμαστε σε θέση να συγκεντρώνουμε με τον χρόνο πληροφορίες σχετικά με το είδος σελίδων, το περιεχόμενο και τις διαφημίσεις που εσείς, ή άλλοι που χρησιμοποιούν τον υπολογιστή σας, επισκέπτεστε ή βλέπετε. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για πολλούς σκοπούς – για παράδειγμα, μας βοηθούν να εξασφαλίσουμε ότι δεν θα βλέπετε τις ίδιες διαφημίσεις ξανά και ξανά. Χρησιμοποιούμε επίσης αυτές τις πληροφορίες για την επιλογή και προβολή στοχευμένων διαφημίσεων που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Μπορείτε να αρνηθείτε να λαμβάνετε στοχευμένες διαφημίσεις από τη SafeCape, αποστέλλοντας μας ένα e-mail με την λέξη ΔΙΑΓΡΑΦΗ.

Επίσης ενδέχεται να επιτρέψουμε σε διαφημιστικές εταιρείες, μεταξύ των οποίων δίκτυα διαφήμισης, να προβάλλουν διαφημίσεις στις τοποθεσίες μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτοί οι τρίτοι μπορεί επίσης να τοποθετούν cookies στον υπολογιστή σας. Αυτές οι εταιρείες ενδέχεται να σας προσφέρουν μια μέθοδο άρνησης συμμετοχής στις στοχευμένες διαφημίσεις βάσει των cookies τους.

Χρήση των cookies

Οι περισσότερες τοποθεσίες Web της SafeCape χρησιμοποιούν "cookies", που είναι μικρά αρχεία κειμένου και αποθηκεύονται στον σκληρό σας δίσκο από έναν διακομιστή Web. Τα cookies περιέχουν πληροφορίες οι οποίες μπορούν να διαβαστούν αργότερα από ένα διακομιστή Web στον τομέα που σας έδωσε το cookie.

Ένας από τους βασικούς σκοπούς των cookies είναι η αποθήκευση των προτιμήσεών σας και άλλων πληροφοριών, στον υπολογιστή σας προκειμένου να εξοικονομήσουμε χρόνο για εσάς, δεδομένου ότι δεν θα χρειάζεται να εισάγετε τις ίδιες πληροφορίες κάθε φορά, καθώς και να εμφανίζετε το προσαρμοσμένο περιεχόμενό σας και τις στοχευμένες διαφημίσεις που σας ενδιαφέρουν σε μεταγενέστερες επισκέψεις σας σε αυτές τις τοποθεσίες. Οι τοποθεσίες Web της SafeCape χρησιμοποιούν επίσης cookies όπως περιγράφεται στις ενότητες Προβολή Διαφημίσεων αυτής της δήλωσης προστασίας ιδιωτικού απορρήτου.

Έχετε τη δυνατότητα να δεχθείτε ή να απορρίψετε cookies. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης στο Web δέχονται αυτόματα τα cookies, στις περισσότερες περιπτώσεις όμως μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να απορρίπτετε τα cookies, εάν το επιθυμείτε. Αν επιλέξετε να απορρίψετε τα cookies, ίσως να μην έχετε τη δυνατότητα να συνδεθείτε ή να χρησιμοποιήσετε τα άλλα διαδραστικά χαρακτηριστικά των τοποθεσιών Web της SafeCape και των υπηρεσιών που εξαρτώνται από cookies, ενδέχεται να μην υπάρχει δυνατότητα να τηρηθούν.

Αν επιλέξετε να αποδέχεστε cookies, έχετε επίσης τη δυνατότητα να διαγράψετε αργότερα τα cookies που έχετε αποδεχθεί. Για παράδειγμα, στον Internet Explorer 8, μπορείτε να διαγράψετε τα cookies επιλέγοντας “Εργαλεία”, “Διαγραφή ιστορικού περιήγησης”. Μετά, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου “Cookies" και κάντε κλικ στο κουμπί “Διαγραφή”. Αν επιλέξετε να κάνετε διαγραφή cookies όλες οι ρυθμίσεις και οι προτιμήσεις που ελέγχονται από αυτά τα cookies, περιλαμβανομένων των προτιμήσεων που αφορούν τις διαφημίσεις, θα διαγραφούν και ενδέχεται να χρειαστεί να επαναδημιουργηθούν.

Χρήση των Web beacon

Οι ιστοσελίδες της SafeCape ενδέχεται να περιέχουν ηλεκτρονικές εικόνες γνωστές ως "Web beacon" - συχνά ονομάζονται και αρχεία .gif ενός pixel - οι οποίες μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την παροχή cookies στις τοποθεσίες μας, για την καταμέτρηση των χρηστών που έχουν επισκεφτεί αυτές τις σελίδες και για την παροχή υπηρεσιών με τη συμμετοχή συνεργατών. Ενδέχεται να περιλαμβάνουμε Web beacon σε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή σε ενημερωτικά δελτία προκειμένου να προσδιορίζουμε κατά πόσο τα μηνύματα έχουν ανοιχτεί και παραποιηθεί.

Η SafeCape ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιεί Web beacon τρίτων στις τοποθεσίες της προκειμένου να συγκεντρώνει αθροιστικά στατιστικά στοιχεία σχετικά με την αποτελεσματικότητα των προωθητικών εκστρατειών της ή άλλων ενεργειών των τοποθεσιών μας.

Τέλος, ενδέχεται να συνεργαζόμαστε με άλλες εταιρείες οι οποίες διαφημίζονται στις τοποθεσίες της SafeCape για τοποθέτηση Web beacon στις τοποθεσίες τους. Έτσι μπορούμε να συγκεντρώνουμε στατιστικά στοιχεία σχετικά με την αποτελεσματικότητα μιας διαφήμισης καταχωρημένης σε μια τοποθεσία της SafeCape σχετικά με την αγορά του προϊόντος ή με άλλες ενέργειες στην τοποθεσία του διαφημιστή.

Έλεγχος αυτόκλητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ("Spam")

Η SafeCape θεωρεί σημαντικό τον έλεγχο των αυτόκλητων μηνυμάτων εμπορικής αλληλογραφίας, που είναι γνωστή επίσης ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία ("spam"). Παρόλο που η SafeCape συνεχίζει να αναθεωρεί και να εφαρμόζει νέες τεχνολογίες, όπως οι εκτεταμένες δυνατότητες φιλτραρίσματος, αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει διαθέσιμη τεχνολογία η οποία να μπορεί να εμποδίσει εξ ολοκλήρου την αποστολή και τη λήψη αυτόκλητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η χρήση εργαλείων αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η μη κοινοποίηση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν είστε σε σύνδεση θα σας βοηθήσουν να μειώσετε τον αριθμό των αυτόκλητων ηλεκτρονικών μηνυμάτων που λαμβάνετε.

Ισχύς της παρούσας Δήλωσης Προστασίας Ιδιωτικού Απορρήτου

Εάν έχετε απορίες σχετικά με την παρούσα δήλωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε αρχικά μαζί μας στέλνοντας μας ένα e-mail.

Αλλαγές στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Ιδιωτικού Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιστασιακά την παρούσα δήλωση προστασίας ιδιωτικού απορρήτου, ώστε να αντικατοπτρίζει τις αλλαγές στις υπηρεσίες μας και τα σχόλια των πελατών. Σας συνιστούμε να διαβάζετε ανά τακτά διαστήματα αυτήν τη δήλωση για να ενημερώνεστε για τον τρόπο με τον οποίο η SafeCape προστατεύει τις πληροφορίες σας.

Επικοινωνία μαζί μας

Γίνεται μέσω των e-mail της εταιρείας που αναγράφονται στις τοποθεσίες Web της SafeCape ή μέσω τηλεφώνου στο τηλέφωνο της έδρας μας.